Die Kommunikation im Finanzsektor beinhaltet häufig den Austausch höchst sensibler Kundendaten – so beispielsweise bei der Lancierung neuer Fonds in Zusammenarbeit mit Asset Managern oder bei der internen Bearbeitung von Kundenaufträgen.
Banken möchten eine schnelle Serviceleistung bieten und gleichzeitig Sicherheit ausstrahlen. Dank der einzigartigen Verschlüsselung durch AES- und RSA-Algorithmen bietet Stackfield höchstmöglichen Schutz. Unsere Kunden haben jederzeit die volle Kontrolle darüber, wer auf ihre Daten zugreifen kann und wer nicht.
Durch die datenschutzkonformen Sicherheitsstandards bei Stackfield müssen sich also auch Informationsträger im Finanzwesen keine Gedanken über das Handling sensibler Inhalte machen. Individuelle Datenräume für diverse Abteilungen garantieren gleichzeitig einen gezielten Informationsaustausch.
Das Kommunikationsmodul ermöglicht einen ortsunabhängigen Schriftverkehr in Echtzeit.
Alle Nachrichten können dabei direkt mit Aufgaben, Projekten, Dokumenten und Dateien verknüpft werden. Somit haben störende Rückfragen und das lange Suchen nach wichtigen Informationen ein Ende - ebenso auch das Chaos durch unzählige unnötige E-Mails.
Der Team-Chat, angehängte Dateien mit wichtigen Informationen und Lesebestätigungen sorgen für mehr Transparenz und somit auch für schnellere Transaktionsabwicklungen.
Durch individuell festgesetzte Workflows ist der Aufgabenstatus in allen Prozessen jederzeit einsehbar. Hierdurch wird sicher gestellt, dass Anfragen von Bankkunden und Investoren wie auch Projekte mit externen Geschäftspartnern zügig und organisiert bearbeitet werden.
Die Aufgabenverteilung durch einfache Zuweisung bringt Klarheit darüber, was bereits erledigt wurde, woran aktuell gearbeitet wird und was als Nächstes zu tun ist.
Stackfields Kanban-Board gliedert die Aufgaben für alle Beteiligten einfach und übersichtlich.
Dateien mit sensiblen Kundeninformationen tauschen die Akteure sicher und gezielt in den Datenräumen aus.
Diese können per Drag and Drop und über die Upload-Schalfläche des Datei-Moduls im jeweiligen Raum, etwa im Datenraum der Vermögensabteilung, abgelegt oder dort direkt mit Nachrichten und Aufgaben (z.B. die Erstellung eines Vermögensplans) verknüpft werden.
Filter und Dateiordner erleichtern die Suche nach betreffenden Inhalten und bringen somit Struktur in das Ablagesystem.