Während der Testphase kannst Du beliebig viele Nutzer zu Deiner Organisation hinzufügen und Stackfield somit gemeinsam mit Deinem Team testen. Hierbei stehen Euch alle Funktionen des Premium-Plans zur Verfügung, wobei die Audio- und Videokonferenzen zunächst auf 3 Minuten beschränkt sind. Ebenso können die erweiterten Sicherheitseinstellungen erst in einem aktiven Abonnement genutzt werden. Falls Ihr Euch nach dem Testen nicht sicher seid, welcher Plan die richtige Wahl für Euer Team ist, beraten wir Euch jederzeit gerne!
Der Funktionsumfang von Stackfield variiert je nach gewähltem Plan: Starter, Business, Premium oder Enterprise. Eine genaue Beschreibung der enthaltenen Funktionen findest Du in der Leistungsbeschreibung. Unser Support und zukünftige Updates sind jeweils im Preis inbegriffen.
Ja, Du kannst externe Personen zu Deiner Organisation hinzufügen! Diese Nutzer haben lediglich Zugriff auf den Raum, zu dem sie hinzugefügt wurden. Alle weiteren Funktionen der Organisation stehen nicht zur Verfügung. Je nachdem wie intensiv die Zusammenarbeit sein soll, bieten wir dafür zwei Rollen (Gast / Externer) an.
Speziell für Non-Profit Organisationen und Bildungseinrichtungen bietet Stackfield einen vergünstigten Tarif an, welcher die gleichen Leistungen wie der gewünschte Plan bietet. Auf der nachfolgenden Seite erfährst Du mehr über die Konditionen für Bildungseinrichtungen: https://www.stackfield.com/de/nonprofit.
Neben Kreditkarten von Visa und Mastercard akzeptieren wir auch die Zahlung per Lastschrift. Bei Jahresabonnements kann zudem auf Rechnung bezahlt werden.
Nach Ablauf der Testphase wird die genutzte Organisation für drei Monate in den Warte-Modus gesetzt. Keine Sorge - Deine Daten gehen hierdurch nicht verloren. Durch das Hinterlegen einer Zahlungsart wird Deine Organisation wieder aktiviert.
Du kannst frei entscheiden wie lange Dein Vertrag laufen soll. Zur Auswahl stehen die monatliche und die jährliche Bezahlung (= Laufzeit) der Accounts. Es besteht keine Kündigungsfrist. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag um die gewählte Laufzeit.
Ja, eine Erhöhung der Lizenzen oder ein Upgrade des Plans (= Funktionsumfang und Speicherplatz) kann jederzeit durchgeführt werden.
Es können beliebig viele Organisationen erstellt/genutzt werden, jedoch muss im Business- und Premium-Plan für jede Organisation einzeln bezahlt werden (= mehrere Lizenzpakete). Im Enterprise-Plan erfolgt dagegen nur eine Abrechnung (= 1 Lizenzpaket). Für jeden Nutzer wird immer nur ein Nutzerkonto benötig, über welches dann ganz einfach zwischen den verschiedenen Organisationen gewechselt werden kann.