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Mit einem Nutzerkonto in mehreren Organisationen

Auf Stackfield ist es möglich mit ein und dem selben Nutzeraccount in mehreren Organisationen Mitglied zu sein. Das Vorgehen, Vorteile und mehr werden Dir in diesem Artikel erklärt.

Hinweis: Jeder Nutzer braucht in Stackfield nur einen Account, d. h. es muss nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort hinterlegt werden.

Zwischen Organisationen wechseln

Klicke unten links in der Seitenleiste auf Deinen Namen, um Deine persönlichen Einstellungen zu öffnen. Über "Organisation wechseln"* gelangst Du zu einer Übersicht von allen Dir verfügbaren Organisationen. Wähle nun die benötigte aus, um zu dieser zu wechseln.

Organisation wechseln
Wechsle zwischen Organisationen, in denen Du Mitglied bist

*Hinweis: Die Schaltfläche "Organisation wechseln" ist für Dich nur dann verfügbar, wenn Du Mitglied von mindestens einer weiteren Organisation bist.

Tipp: Der rote Hinweis neben "Organisation wechseln..." zeigt die Anzahl aller Aktivitäten aus anderen Organisationen an.
Überblick über Organisationeen
Übersicht über alle verfügbaren Organisationen

Die Organisationen sind zwar unabhängig voneinander, es ist aber dennoch kein ein- und ausloggen zum Switchen notwendig. Die Zusammenarbeit findet in der jeweiligen Organisation statt und hat keinen Einfluss auf die Inhalte der anderen Organisationen. Die zugeteilten Rechte werden für jede Organisation individuell festgelegt.

Vorteile

Online-Status und Direkte Nachrichten

Nutzer werden als online gekennzeichnet, egal in welcher Organisation sie sich gerade befinden. Das ist auch deswegen von Vorteil, da direkte Nachrichten organisationsübergreifend angezeigt werden*. Chats aus anderen Organisationen (in denen Du dich nicht gerade befindest) kannst Du an den zwei überkreuzten Pfeilen neben dem Namen des Chats erkennen.

Organisationsübergreifende Nachricht
Direkte Nachrichten werden organisationsübergreifend angezeigt

Um direkte Nachrichten aus anderen Organisationen zu lesen, klicke auf den entsprechenden Chat. In einem Dialogfenster wirst Du dann über den Namen der betroffenen Organisation informiert und gefragt, ob Du zu dieser wechseln möchtest.

Dialogfenster
Direkte Nachrichten aus anderen Organisationen lesen

*Hinweis: Direkte Nachrichten werden nur am PC angezeigt, nicht in der Mobile App! In der App wird lediglich die Anzahl der direkten Nachrichten mit allen anderen Aktivitäten aus anderen Organisationen zusammen im Mehr Reiter (Symbol: drei horizontale Striche) angezeigt.

Aktivitäten in anderen Organisationen

Finden in einer anderen Organisation neue Aktivitäten statt, wird Dir dies in der Web App über einen roten Balken oben links in der Seitenleiste vermittelt. Ist der Balken weiß, so liegen keine neuen Aktivitäten vor.

Neue Aktivitäten
Der rote Balken kennzeichnet neue Aktivitäten in anderen Organisationen

In der Mobile App wird die Anzahl aller Aktivitäten aus anderen Organisationen stattdessen im Mehr Reiter (Symbol: drei horizontale Striche) angezeigt.

Aktivitäten aus anderen Organisationen in der Mobile App

Hinweis: Benachrichtigungen von "Außen", z. B. entsprechend konfigurierte Desktop Nachrichten, gehen immer aus allen Organisationen durch, egal in welcher Du dich momentan befindest.

Audio- und Videoanrufe

Wirst Du auf Stackfield angerufen, ist es egal in welcher Organisation Du Dich gerade befindest, Telefonanrufe gehen immer durch.

Zu einer bestehenden Organisation hinzukommen

Um einer weiteren Organisation beizutreten, musst Du über Deine bisher verwendete E-Mail-Adresse zu dieser eingeladen werden. Die von Dir genutzte E-Mail-Adresse kann im Benutzerkonto im Reiter Profil eingesehen werden.

E-Mail-Adresse
Bereits verwendete E-Mail-Adresse für zusätzliche Organisationen verwenden

Komplett neue Organisation erstellen und verwalten

Um eine komplett neue Organisation zu erstellen, klicke in der Übersicht auf die Schaltfläche "Erstelle eine neue Organisation".

Neue Organisation erstellen
Erstelle in der Übersicht eine neue Organisation

Für die Verwaltung der Organisationen muss in jeder Organisation auf Organisationsebene die Rolle Admin vergeben sein.* Nach Ende der Testphase (die Dauer ist unten links in der Seitenleiste sichtbar) ist für die Organisation im Business und Premium Plan ein extra Paket notwendig. Siehe hierzu die Hinweise unter den häufig gestellten Fragen am Ende der Seite: "Wie viele Organisationen können erstellt / genutzt werden?".

*Hinweis: Der Ersteller einer Organisation ist automatisch Admin der Organisation.

Paket auswählen
Paket auswählen und Zahlungsinformationen hinterlegen

Werden mehrere Organisationen verwaltet, ist vor allem der Enterprise Plan mit einer gemeinsamen Abrechnung und weiteren Funktionen zu empfehlen. Die Organisation muss dann lediglich zur Dachorganisation hinzugefügt werden. Die Verwaltung von Organisationen im Enterprise Plan wird hier beschrieben.

Liegen entsprechende Rechte vor, können Räume auch zwischen Organisationen verschoben werden.

Was tun wenn ausversehen zwei Nutzeraccounts angelegt wurden?

Wurden ausversehen zwei Nutzerkonten angelegt, können diese nicht miteinander verschmolzen werden. Lasse Dich daher nochmals zu der neuen Organisation mit Deiner bereits verwendeten E-Mail-Adresse als Nutzer hinzufügen.

Damit keine Verwirrung entsteht, sollte das überflüssig angelegte Nutzerkonto anschließend gelöscht werden, einmal durch den Nutzer selbst (siehe: Wie lösche ich meinen Account?) und einmal in der zentralen Mitgliederverwaltung der Organisation (siehe: Nutzer aus einer Organisation entfernen / deaktivieren).

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