Für einen organisierteren Thread der Kommunikation steht Dir die Möglichkeit Diskussionen zu erstellen zur Verfügung. Die Kommunikation zu einer Fragestellung / einem Thema wird darin gebündelt dargestellt, so dass relevante Informationen auch nach längerer Zeit leichter gefunden und eingeordnet werden und mehrere Diskussionen (auch parallel) über einen längeren Zeitraum geführt werden können.
Erstellen einer Diskussion
Im Modul Kommunikation
Im Kommunikationsmodul kann eine neue Diskussion über das Plus-Icon links neben dem Texteingabefeld und die Option "Diskussion" erstellt werden.
Stattdessen kann eine einzelne Nachricht im Kommunikationsstream auch direkt in eine Diskussion umgewandelt werden. Klicke hierfür auf die Sprechblase, welche bei Mouseover am rechten Ende der Nachricht eingeblendet wird. Alternativ kann diese Funktion auch mit einem Rechtsklick auf eine Nachricht aufgerufen werden. Die Diskussion trägt nun die Nachricht als Titel. Sie ist im Diskussionsmodul jederzeit aufrufbar.
Nachricht mit "Sprechblasen"-Button in eine Diskussion umwandeln
Im Modul Diskussion
Auch im Diskussionsmodul kann eine Diskussion erstellt werden. Klicke hierzu auf die blaue Plus-Schaltfläche oben rechts.
Neue Diskussion über das blaue "Plus"-Symbol oben rechts erstellen
Tipp: Die Modul-Suche (Symbol: Lupe, links oben) nutzen und die gefundene Diskussion bearbeiten oder falls keine vorhanden durch die Enter-Taste automatisch erstellen.
Über die E-Mail-Integration
Mithilfe der E-Mail-Integration können automatische Weiterleitungen von E-Mails zu Räumen in Form von Diskussionen erstellt werden. Die Diskussion trägt anschließend den Betreff als Titel und den Inhalt der E-Mail als Beschreibung.
Grundlagen
Lediglich der Titel einer Diskussion ist ein Pflichtfeld. Bei Bedarf kann die Beschreibung weggelassen werden. Wir empfehlen allerdings möglichst viele Felder auszufüllen, da dies zu einem übersichtlicheren und effizienteren Arbeiten führt.
Fülle alle Felder für ein effizientes Arbeiten aus
Nach dem ersten Speichern einer Diskussion befindet sich im unteren Bereich ein Kommentarbereich mit einem Eingabefeld für Antworten ("Dein Kommentar").
Bearbeitungsstatus
In der oberen Ecke einer geöffneten Diskussion befindet sich der Status der Diskussion. Damit auch andere Kollegen wissen wie der aktuelle Stand ist, sollte dieser regelmäßig angepasst werden.
Es stehen hierbei drei verschiedene Status zur Auswahl: Zurückgestellt, Offen und Geschlossen. Hierdurch ist jederzeit ersichtlich, ob die Diskussion bereits über ein finales Resultat verfügt.
Mögliche Status einer Diskussion
Hinweis: Eine abgeschlossene Diskussion (Status: Geschlossen) kann anschließend nicht mehr kommentiert oder verändert werden. Erst nach einem Status-Wechsel ist dies wieder möglich.
Weitere Funktionen
Labels
Siehe: Arbeiten mit Labels
Labels für Diskussionen können in der Diskussionenübersicht direkt mit einem Klick auf die Spalte "Labels" oder in der geöffneten Diskussion über das Label-Symbol hinzugefügt werden.
Labels in der Diskussionenübersicht
Weiterführende Artikel
Darstellung und Filter
Diskussionen werden im Diskussionsmodul für alle befugten Mitglieder als Liste dargestellt und können nach eigenen Anforderungen gefiltert werden. Klicke hierfür auf den "Filter"-Button oben rechts und wähle über das Dropdown-Menü die gewünschten Optionen aus.
Es ist zusätzlich möglich Spalten ein- bzw. auszublenden. Klicke hierfür auf "MEHR" oben rechts und wähle benötigtes aus. Die Spalte Geändert berücksichtigt Änderungen an Titel, Beschreibung, Kommentaren und Dateien.
Klicke auf "MEHR" um die Spalten zu bearbeiten
Handlungsmöglichkeiten für Admins
Weiterführende Artikel