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Wie arbeite ich mit Personen außerhalb meines Unternehmens zusammen?

Auf Stackfield kannst Du nicht nur mit Personen innerhalb Deines Unternehmens zusammenarbeiten, sondern auch mit Dritten, wie z. B. Freelancern oder Kunden.

E-Mail-Teilnehmer bei Terminen

Zur Koordinierung von Terminen kannst Du auch Personen, die keine Mitglieder Deiner Organisation in Stackfield sind und / oder keinen Stackfield-Account haben, als E-Mail-Teilnehmer kostenlos und unbegrenzt hinzufügen. Dies kann auch mit der Planung und Durchführung einer Konferenz verbunden werden.

Details siehe: Arbeiten mit E-Mail-Teilnehmern bei Terminen

Konferenzteilnehmer

Ab dem Premium-Plan können Konferenzen auch mit Nutzern außerhalb Deines Unternehmens organisiert werden. Dafür werden keine zusätzlichen Lizenzen benötigt. Um automatisiert eine Einladung dazu zu versenden, verwende die oben aufgeführte E-Mail-Teilnehmer-Funktion. Während des Telefonats haben die Teilnehmer auch Zugriff auf den dort geführten Chat.

Details siehe: Telefonie-Funktion: Audio/Video/Bildschirmübertragung

Öffentliche Links für Dateien

Auch einzelne Dateien können "öffentlich" (ohne Zusatzkosten) freigegeben werden, d. h. Personen ohne eigenen Stackfield-Account oder Zugriff auf einen Raum können die Datei mithilfe des Links über den Browser einsehen. Stammt die Datei aus einem verschlüsselten Raum, muss zusätzlich ein Passwort zur Entschlüsselung mitgeteilt und beim Aufrufen eingegeben werden.

Details siehe: Dateien durch einen Link öffentlich freigeben

E-Mails in Stackfield ablegen

Eingehende E-Mails, die von Nutzern ohne Stackfield-Account bzw. ohne Zugriff auf Deine Stackfield-Organisation kommen, können zur weiteren Bearbeitung an die gewünschte Stelle in Stackfield weitergeleitet / angehängt werden. So können diese beispielsweise automatisch in Aufgaben, Diskussionen oder Chatnachrichten umgewandelt und an einem zentralen Ort bearbeitet werden.

Details siehe: Aktivieren und Anwenden der E-Mail-Integration

Personen als Gast oder Externer einbinden

Wenn häufig, regelmäßig und / oder viele Informationen ausgetauscht werden, empfiehlt es sich, die Personen in Stackfield mit den Rollen Gast oder Externer einzubinden. Freigegebene Informationen müssen dann nicht mehr zusätzlich z. B. per E-Mail verschickt werden, sondern sind direkt über Stackfield ohne weiteres Zutun immer mit ihrem aktuellen Stand einsehbar.
Die Nutzer müssen sich hierfür registrieren (= Nutzerkonto anlegen), da hierüber der Zugriff auf die Inhalte gesteuert wird. Für den Eingeladenen entstehen dafür keine zusätzlichen Kosten. Bei dem gebuchten Lizenzpaket der Organisation wird für die Rolle Gast (intensive Zusammenarbeit) eine Lizenz veranschlagt, die Rolle Externer (eingeschränkte Rechte) benötigt im Business-Plan nur eine halbe Lizenz und ab dem Premium-Plan gar keine Lizenz (kostenlos nutzbar). Wenn sich der Grad der Zusammenarbeit ändert, kann die zugeordnete Rolle auch geändert werden. Falls die Zusammenarbeit pausiert oder beendet wird, kann der Nutzer deaktiviert / gelöscht werden und die Lizenz kann wieder anderweitig verwendet werden.

Details siehe:

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